2023年6月16日上午，铁杆商会专业服务共享联盟主办的第10期降本增效研习班，应邀在重庆市四川商会举行，40余名企业家参加了研习。

这期研习班，处处体现了满足“专业服务，有求必应”的市场理念。

地点，更加接近商会会员

半个月前，同样热衷服务企业的重庆四川商会秘书长熊静霞，向服务联盟发出邀请，“希望在四川商会举办一期研习班”。当时，第10期研习活动策划会议已经结束，活动方案已经敲定，研习地点和讲习内容都与熊秘书长的想法不同。

面对冲突，怎么办呢？服务联盟调整方案，重新确定研习主题和研习场地，并到四川商会与熊秘书长就8个操作细节进行了深度沟通，最终形成一致意见，于是就产生了第10期研习活动确定在四川商会举办的最终方案。

研习前一天，熊秘书长展示了承办方的姿态，在服务联盟微信群发出邀请，“明天活动，好礼抽奖，欢迎各位秘书长携企业家莅临，共同学习、共谋发展！”还附上了奖品图。

“需要在哪里，研习就到哪里”，靠近商会做服务，这是联盟的服务要求。其实，在这之前，服务联盟还应陕西商会秘书长菊保恩、莆田商会秘书长王昌林、南部商会秘书长张代俊的邀请，分别前往邀请商会所在地举办了三期研习活动。目前，服务联盟已经接受南充商会的预约邀请，确定7月初举办以“股权投资”为主题的研习活动。

这些秘书长们服务会员企业的热情与执着，让服务联盟的工作人员深受感动。我们清楚的记得，南充商会执行秘书长李文兴，坚持每期研习活动站在电梯口等待南充商会企业家的背影。我们清楚的记得，贵州商会秘书长杨顺煌、陕西商会菊保恩、湖北商会秘书长王文杰、四川商会秘书长熊静霞和副秘书长陶庆、福建商会执行秘书长刘应泉、广西商会秘书长潘奕尘、北京商会秘书长何秋艳、工业合作协会秘书长吕文聪、山西商会秘书长常文豪、民营超市协会秘书长严明军、红十字企业家协会副秘书长黎亚川、河北商会副秘书长侯仙通、南阳商会秘书长马红喜、嘉陵商会秘书长王兴琼、鸥海商会秘书长石瑜梅、永嘉商会秘书长李晓庆，他们带领所属商会企业家来到研习现场的音容笑貌。

他们为了谁？为的是所属商会企业家的降本、增效、赋能。他们为履行自身职责而来，为提升商会价值而来，为服务会员发展而来。他们这些“服务会员，没有借口”的优秀品质，犹如一剂“强行针”，深深地扎进服务联盟工作人员的心。

目前，“服务联盟进商会，秘书长们进联盟”的渗透态势基本形成。服务联盟，已经成为联盟成员单位的共同家园和共享平台。走进商会，已经成为服务联盟服务成员单位的新模式和新形态。

主题，更加接近会员需求

本期的主题是“用工补贴与信用修复”。前9期均是每期只解决一个痛点问题，为什么本次研习有两个主题呢？而且，这两个主题均已单独举办过研习班，为什么又要重复举办呢？

“再大的问题，走近群众就不是问题”。最近，服务联盟工作人员通过线上线下进行了深入调研，走进成员单位会员企业倾听心声。企业家们认为，用工补贴和信用修复两个主题，涉及面广，普惠性强，需求性旺，应该多搞几次。

既然会员企业没听够，我们秉持“哪里痒就挠哪里”的思路，再次策划了主题为“用工补贴与信用修复”的第10期研习班。策划会上，专家和工作人员大家一致认为，“企业点啥菜，我们就上啥菜”，要站在企业家的角度思考专业服务，多讲案例，少讲理论，多讲操作，少讲观念，多用大白话，少秀“文言文，内容“接地气”，语言“听得懂”，受众“吞得下”，问题“能解决”，这才是最高的研习境界。

效果，更加接近企业心声

怎样让研习活动更具吸引力，让专业服务更有生命力，这是服务联盟成员单位秘书长们共同探索的重大实践课题。

把关，给主讲老师定个标尺。走进服务联盟的课堂，不是一件容易的事。所有主讲老师，他们或者是国内知名专家，或者是上市公司负责人，或者是龙头企业专业讲师。他们的身份不是登上讲台唯一标准，更重要的是符合企业需要的授课效果。无论什么人，只要登上讲台，服务联盟专委会都要试听和审稿。一个上市公司负责人上台前，专委会要求他修改了三次PPT。一个龙头企业专业讲师上台前，专委会试听了两次才过关。不是他们水平差，而是服务联盟更加了解企业。

课间，让固定课堂穿插笑声。企业家挤出时间走进课堂，不仅是解决痛点和学习知识，他们还应该享受心灵的愉悦。幸运抽奖、有奖提问、优秀评奖，这是课间休闲时间的规定动作。当我们看到企业家高高兴兴带着礼品走出课堂时，我们知道，他们或者是幸运宠儿，或者是积极分子。本次研习暖场环节，四川商会展现的蜀山蜀水和奋斗精神，也让企业家们催人奋进。

四川商会秘书长熊静霞：“活动非常成功，证明研习班受到越来越多的商会的热捧，再次体现了联盟发起的初心就是为企业‘降本、增效、赋能’。倡议更多的商会秘书长参与进来，更多的企业家走进课堂，我们将为你们做最好的服务。”

一位浙商联合会的商会企业家说：“参加研习班有三个好处，一是能让企业节约成本，二是拉高了利润点，三是结交了很多人脉。”