郑开枝，莆田秀屿人，北京莆田企业商会常务副会长，北京恒昌隆发商贸有限公司董事长。

　　在昌平区沙阳路沙河京北钢材市场的一群办公楼里，经营钢贸的莆田商人占大多数，郑开枝就是其中的一员。内敛、干练、沉稳、不善言辞是笔者对他的第一印象，在他古香古色的办公室里，我们一边品着冒着浓浓香气的铁观音，一边分享着他跌宕起伏又丰富多彩的人生经历。

　　郑开枝虽然不善言辞，但每说一句话都有分量。似乎属龙的人天生带有一种王者的霸气，不熟悉的人与他亲切不得。

　　1976年，郑开枝生于莆田秀屿乡一个普通家庭里，从小受父辈们的影响骨子里有股想干大事想成就一番事业的冲劲。成绩优异的他高中毕业考上莆田一所师范学校，这在当时十里八村不出一个高中生的地方实属不易。师范如果毕业，顺理成章会留在莆田当老师，一辈子窝在莆田当个平凡的老师不是他的梦想。心有多大，舞台就有多大。1994年，这个村里唯一的高中生跟随姐夫寻梦来到北京，那年他18岁。

　　从此，郑开枝跟着姐夫学做木材生意。由于姐夫忙于照顾生意几乎没有时间带他，从刚开始的学习接待客户到渐渐熟悉木材行业的门道，从刚开始一窍不懂到后来的独挡一面，郑开枝仅用了四年时间。98年，他独自闯荡东北小兴安岭开始创业，要忍受着东北极度寒冷的天气和一个人的孤独感，对二十刚出头的郑开枝实属不易。郑总告诉笔者，那段时间是最难熬的，最艰难的日子都挺过去了，我还怕什么呢。一个不甘平凡勇敢的人走出不同寻常的另一个人生。

　　2004年郑开枝回到北京，听朋友说钢材利润空间比较大，于是毅然转行做起钢材生意。刚开始做并不顺利，没有客户没有业务，好在周围有一帮朋友帮衬着他，但凡遇到对钢材有需求的工地或项目都会首先想到他。郑开枝说，困难时的雪中送炭远比富足时的锦上添花更珍贵，朋友永远是他一笔宝贵的财富。

　　经过十多年的艰苦奋斗及沉淀积累，2009年10月郑开枝成立了北京恒昌隆发商贸有限公司，注册资金为1000万，主要经营销售建筑材料（钢材）、装饰材料、五金、交电、化工产品（不含危险化学品，不含一类易制毒化学品）、机械设备、计算机软件硬件级外围设备、金属材料；租赁机械设备；物资仓储；技术开发、转让、咨询等。郑开枝说，我不干则已，一干就必须要干好。

　　随着钢材行业逐渐发展成熟，机遇与考验并存。2011年，在郑开枝领导及公司全体员工的努力下，公司在钢材贸易业务中做到了维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率。同年12月份，公司累计销售额近6个亿，累计销售钢材数万吨；比往年同期销售率提高，销售完成率为95%。说起难忘的骄人业绩，郑开枝掩饰不住脸上的喜悦与欣慰。他坦言钢材销售工作是公司“一主两翼”战略发展中的重要一环，承担着发展的重任。为了更好的发展钢材贸易，探索出钢材贸易的发展模式，为下一步公司与中铁的合作打好基础，关键制定公司贸易销售的工作计划。

　　俗话说“没有规矩，不成方圆”。在建立一套明确钢材贸易规章制度、工作流程的基础上，尽可能完善相应的制度和规章来规范员工们的行为与规范。郑开枝对员工的要求非常严格。他主张员工随时遇到问题随时与他沟通，只有良好且有效率的沟通，很多问题就会事半功倍。对犯了错误的员工，他循循善诱以教育为主，给两次“允许”犯错的机会，但凡事再一再二不再三。工作状态时的不苟言笑、沉闷严肃与工作之余的平易近人简直判若两人，恩威并重也许是对他最合适的总结。

　　建立一支熟悉业务，相对稳定的销售团队是公司的长远之计。好的团队能带动整个公司的士气。对于维护老客户开发新客户，郑开枝也有自己的一套“规律”：经常保持联系，在有时间有条件的情况下，多与老客户沟通联系，做好并稳定上游供应商与下游客户关系，以更在今后的项目中奠定基础；同时通过各种方式获取更多客户信息，以便新客户的开发与拓展，也可以不断从老客户那边获得更多客户信息。不管对新客户还是老客户，郑开枝总以真情真意来对待，不是一锤子买卖眼光更要看得远。所有与之合作过的客户或伙伴无不评价他说，讲义气、真性情的豪爽人。

　　正当笔者感慨他公司的丰功伟绩时，郑开枝不禁感叹道：这么多年，我一直“战战兢兢”，走得如履薄冰。戒骄戒躁，慎言谨行，是我的座右铭。

　　而谈及公司未来的发展方向及计划时，郑开枝显得很低调。他说，近几年钢贸越来越不好做，受大环境经济体的影响资金链有时会中断严重困扰公司的发展。资金是钢贸行业的重中之重，郑开枝计划要充分利用好现有资金，做好和金融机构的对接工作，确保资金的使用和周转，下一步稳扎稳打、稳重求胜是关键。

　　当前，经济仍面临较大下行压力。在这样的大时代背景下，北京恒昌隆发商贸有限公司还将依然本着“诚信经营”的精神，披荆斩棘，不盲目有选择性的挑项目合作，为把集团公司建设成为一流的钢材贸易企业不断努力。

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