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微信里的证据,你发现了吗

内蒙古人力资源经理协
新闻来源: 内蒙古人力资源经理协会
查看次数:1411
发布日期:2019-03-25


随着手机应用日益广泛,微信凭借其强大的功能和多样化的传播手段迅速进入人们的日常生活,并对人们的工作和生活产生了巨大的影响。据腾讯官方报告显示,截至2018年3月份,微信的全球用户已经超过10亿。


在企业的日常管理中,随着微信使用的广泛,企业的沟通和管理也变得更加方便快捷。随之而来的,就是微信记录能否成为劳动争议发生时的有效证据。如何运用好微信证据,也许会成为案件胜败的关键点。





概念:什么是微信证据

微信证据因其载体的特殊性及呈现方式的多样性,更倾向于《民事诉讼法》证据分类中的电子数据证据。微信证据主要有以下几种呈现方式:


文字聊天记录。此类数据是微信中最常见也是最多的内容,如员工辞职内容、员工请休假的记录等。

图片微信记录。即呈现在企业与员工的聊天记录中中图片形式的内容。一般需要将图片放置到整个聊天内容中去理解。

语音微信记录。无法直接显现在聊天界面中,需要通过文字转化的方式来呈现,但文字转化功能不能保证准确性。

视频微信记录。能够更直观地反映客观事实,通常使用者自行拍摄无后期编辑的视频要比转载的视频更有证明力。

朋友圈记录。可用来向好友展示文字、图片及视频,但其功能具有时限性,使用者可自行设定展示期限。应注意及时保全重要内容。



认定:微信证据的法律效力

我国现行诉讼法对证据效力的评断标准主要有三个:客观性、合法性、关联性。微信证据作为新型电子证据,同样需要符合这三个标准。


●客观性

证据的内容必须是客观存在的,不能是虚假、主观臆断的。一般情况下,微信证据应当是存在于原始载体中的非复制品。

其次,微信证据必须是完整、全面地反映整个过程。举证一方在证明时应当出具手机原件,保证证据内容的完整性。

●合法性

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零六条规定,对以严重侵犯他人合法权益、违反法律禁止性规定或者严重违反公序良俗的方法形成或获取的证据,不得作为认定案件事实的根据。这是司法诉讼中判定证据是否具备合法性要素的依据。

不应以侵犯他人合法权益(如盗取账号、恶意串通等)或违反法律禁止性规定的方法取得微信记录,应符合证据合法性要求。

●关联性

微信证据的关联性首先体现在微信使用者身份的确认上。此外,微信证据上承载的信息内容必须与案件事实或者其他争议事实存在一定的关联。



难点:微信证据如何认定

●身份认定难

微信使用者身份的确认,是微信证据效力认定的难点,也是最为关键的核心点。目前,微信注册的非实名制,为身份确认带来一定的难度。易导致信息关联度低和证据无效化。在实践中认定微信身份的方式主要有以下几种:

1.通过微信头像及朋友圈内容识别;

2.通过搜索当事人手机号查询;

3.通过微信号识别;

4.当事人自认;

5.通过软件供应商(即腾讯公司)协助调查确认。

以上识别方式实施起来都存在一定的难度,这就是微信证据身份认定成为效力认定最难点的原因。


●内容认定难

因微信证据所承载的信息是通过例如聊天、语音、拍照、视频等多种形态而展现出来的,所以对于内容真伪的认定存在一定的难度。例如,微信中承载图片是原件还是复印件,审判人员若很难认定图片的真实性,则会影响到整个案件。

另外,微信内容还可能涉及个人隐私。目前,国家对微信朋友圈内容、员工个人的聊天记录等个人隐私信息的保护越来越重视。


●证据保存难

首先,微信证据的载体一般为手机,而在日常生活中,手机很容易丢失或者损毁、软件的病毒感染都易导致微信里的内容信息丢失;其次,微信证据的内容易被修改、编辑和删除。微信账户也可能被注销或盗取。此外,公证机关并非都能够愿意对微信证据进行公证,且公证时间和成本较高。



建议:微信证据如何运用

第一,鉴于微信使用的普遍性及广泛性,建议企业在新员工入职时要求其在入职登记表和劳动合同中填写自己的手机号及微信号,以保证将来对微信身份的认定。

第二,收集老员工的最新多种联系方式,并签字确认,用作备案使用。

第三,通过手机号搜索对方账户并拍摄搜索过程,防止员工日后关闭“手机号添加”的功能。

第四,重要内容及时进行公证保全,通过公证保全的方式对证据进行固化。首先,注意防止数据的丢失和损坏。其次,注意数据的时限性;另外,注意微信名称和头像易复制的不稳定性。


能否用好微信证据这种新型的电子证据,决定着企业胜诉的几率。企业在运用微信证据时,应做到提前防控、中期谨慎、后期保全。我们应积极接纳妥善应对科技带来的变化,让其成为企业日常管理的好帮手。

来源:人力资源杂志

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