2分钟破百亿,马云野心何止于此!刚刚,阿里无人酒店开业,没有一个服务员……

天猫双11成交额2分钟破100亿!
15个小时破1680亿!超过2017年双十一全天成交额。
马云吹过的牛皮终于实现了。
但其实,马云的野心并不止于此。
近日,酝酿两年的阿里无人酒店正式开业。
整栋楼没有一个服务员,却比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适。
这意味着马云离他的目标越来越近了……

01
无人酒店,未来已来
根据阿里旗下飞猪旅行近日公布,阿里无人酒店取名未来酒店,位于杭州西溪园。
它全程没有任何人操作,没有大堂、没有经理,甚至连打扫卫生的阿姨都没有,所有事情统统交给了人工智能:

入住►►
客人到达酒店后,一个1米高的机器人取代了传统的人工接待。
它通过人脸识别技术,首先记住了客人的样子。
客人只需在大堂自助机刷一次脸,这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。
随后,客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。
无需任何服务员引导,只需刷脸就能享受酒店所有服务。

登记完毕后,电梯会启动等候系统。
电梯通过识别客人身份,判断乘坐电梯的意图后,最后直接在入住的楼层停下来。


到达房间门口后,摄像头识别出身份,房门自动开启,客人就能进去休息了。
吃喝玩乐►►
在阿里未来酒店,一切反人类的东西统统消失了。
进门无需插卡,灯光会自动进入欢迎模式,电视机自动开启。
客人只要对着天猫精灵下达指令,一切躺着进行都可以。

登记时酒店系统会记住客人身份,也就是说去餐厅、健身房、游泳池只需带着一张脸就行了。
如果你不想出去,只需在手机上点单,机器人就能把食物和水送到你房间。
退房►►
我们在传统酒店退房时,前台会派卫生阿姨前去查房。
但在未来酒店,客人只需在手机上退房,系统就会弹出客人的所有消费金额。
点击确认,随时离店。

在离开房间的一瞬间,电梯也已经启动程序等候客人了。
此时,房间会自动生成一张打扫订单,
附近的卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间,酒店无需专门请清洁工。
从长远来看,阿里给解放服务员提供了宝贵经验呢。
02
没有人是不可以被替代的
上个月,海底捞斥资1.5亿打造的“无人餐厅”在北京正式营业。
店里没有洗菜工、没有配菜员、没有传菜员,就连表演拉面的小哥和美甲擦鞋的服务员都不见了。

昔日穿梭不息的服务员,瞬间被机器臂和机器人取代,一切来得太突然。
没有服务员的日子,这家海底捞的成本降了4成。
同时机器人全年无休、不要加班费、不会发脾气、出错率又低,轻而易举就统治了餐厅。
不光是海底捞,还有马云“无人餐厅”:
顾客吃完饭拍拍屁股就可以走人,交给了支付宝在后台扣账。


另一个互联网巨头京东也奋起直追,推出“JOY’S 智慧餐厅”。
点菜、做菜、传菜全程无人化。
除了店里的服务员,流水线的工人也越来越少。
从富士康率先用机器人取代流水线工人开始,制造业如今掀起了大规模地自动化迭代。
就连包饺子这种细活都交给了机器。

从京东研究无人快递车开始,到饿了么外卖机器人。
快递小哥和骑手的“寿命”也进入了倒计时。

也许还有人说体力劳动容易被取代,脑力劳动绝无可能,
那么我要告诉你,阿里的人工智能设计师从去年就已经上岗,每秒钟做8000张海报。
你还觉得你无可替代吗?☟☟

03
再见,朝九晚六的生活
在2017年的世界物联网博览会上,马云宣布人类即将迎来一场解放:
“未来世界程序化的工作都会被机器所取代,我们需要做的,是让人活得更像人,机器更像机器。”
也就是说那些流水线、收银员、餐饮人,甚至编辑、文案、程序员等等职位都会被颠覆。
职业被颠覆的那部分人去哪里?
并不是无工可打,而是去瓜分机器无法取代的那些行业里的工作,缩减他们的工作时长!

这意味着我们将有更多时间陪家人、去旅游、去吃喝玩乐。
把精力浪费在美好事物上面,而不是现在的朝九晚六!
李彦宏、马斯克也纷纷站队马云:
人工智能将彻底改变人类工作模式,拥有更多休息时间将成为人类常态!
李彦宏曾说,未来人类将可能实现每周工作2天休息5天。
他在百度峰会宣布:
第一幕PC互联网和第二幕移动互联网即将成为过去式。
第三幕人工智能已经来临。
宗庆后diss他:
“什么都用机器人代替,全社会都失业了,还要人干什么?人不都变傻子了吗?”
李彦宏霸气怼回:技术革命,不论你喜欢不喜欢,都会发生。
比如蒸汽机和电力的发明,都会因解放劳动力造成大量的失业。
但我们现在不是活得更好吗?

另外,马斯克也这样直言:
上班这种苦差,未来都是机器人干的。
人们将获得更多的闲暇时光、更好地享受生活。
我们可以对未来怀疑,但我们必须看到事实:
蒸汽机取代人力后,工人每天工作12小时;
电力取代蒸汽机后,我们每天工作8小时,每周休2天;
人工智能到来后,毫无疑问,人类的时间将得到更大解放!
这是马云的理想,也是李彦宏、马斯克的理想,更是我们全人类的理想。
来源 | 商界洞察(idongcha)
作者 | 政军

