人生宁要简单,也不要复杂的“聪明”
转自网络:
成年以后,我大部分时间都是跟聪明人在一起。
在大学的日常生活中、在毕业后参与的每一项工作中、在经营公司的过程中,我的周围都有很多聪明人。越来越多的人也像我一样,发现自己的生活离不开周围聪明人的影响。
几年之后,我对这个结论开始产生怀疑,决定重新进行观察、判断。
我最终得出一个结论:聪明人虽然具备超乎常人的智商、专业知识、经验和天赋,但在某些情形下,他们缺乏一种必要的技能。
这就是我要讲述的“运用常识(common sense)的能力”。
常识不代表稀松平常。
我遇到很多情况都是这样,尽管人们不乏聪明才智,但还是遇到了糟糕的事情,这一切都源于对常识的忽视。
因为聪明人更喜欢复杂——复杂的想法、步骤和方法。(否则不足以显示他们的聪明~)
以色列科学家艾利·高德拉特说过科学家最基本的信条,“现实中没有复杂的系统”,或者说“真相不可能复杂”。
复杂的想法不一定都是错的,比如发射火箭就很复杂,但是我们所做的事情基本和火箭科学没什么关系;而且,如果出现了以下情况,复杂就变得更不好了:
1、实施和维持这种复杂想法的代价太昂贵。
2、没必要涉及那么多的人和事。
3、没必要做到那么好。
4、某些事情一看就知道是错的。
因此,我打算传递一种理念:做一件事情,请尽量按照常识要求的做。
遵循以下的七个理念,你就不会把简单问题复杂化。

第一个理念:事情其实很简单
大多数时候,我们都在寻找复杂的解决办法。
举一个例子,比如你的某些员工有狐臭,其它员工都向你抱怨这件事,你应该怎么做?
通常你可能有这样的解决措施:
给全公司发公开邮件,对仪容着装进行统一要求,然后看看那些人会不会遵守;把问题交给人力部门,让他们去解决;或者在公司内部开展着装大检查。
这些措施都是基于对员工的尊重,但有一个问题:它们太复杂了。而且,也不一定能解决。
其实最简单的办法是这样的:把有狐臭的人直接叫过来,告诉他们问题所在,让他们自己想办法解决。
关于常识的第一个理念就是:避免复杂,追求简单。

第二个理念:弄明白自己要做什么
在《爱丽丝奇境历险记》里,有一段爱丽丝和猫的著名对话:
“请问,您可以告诉我走哪条路吗?”
“这取决于你想到达哪个地方。”
“我无所谓,到哪里都行。”
“既然这样,你选择哪条路都可以。”
如果你都不知道你想要做什么,那么完成某件事情是非常困难的。
比如,你马上要完成订单了,客户却打来电话,提出影响重大的额外条件。
你是新来公司的员工,对此并不熟悉,但是客户说之前的员工都能满足他的要求,并让你现在就回答,你该怎么办呢?
A:说“好的”,然后满足客户一切要求。
B:要求团队加班,并向他们抱怨这完全是客户的错。
如果你这样回答,那就完全错了!
你需要做的是:
1、真正理解你努力要做的事。
问自己这个工作要达到什么目标?什么事件出现,标志工作已经结束?
通过关注这一点,你可以分辨出哪些事情是属于这个项目的,哪些是项目之外的。
2、搞清楚你想做的是否也是其他人希望做的。
所有的项目,不管大小,都有利益相关者,所有利益相关者都有获利条件,就是指在从特定的企业或事业获得利益的条件。
你要了解所有利益相关者的获利条件,分析一下现有状况能不能满足;如果不能,你要么需要把它们加入到项目中去,要么直接告诉股东哪些获利条件不可能实现了。
让利益相关者永远开心才是成功的关键。而想做到这一点,你必须彻底搞清楚状况。

第三个理念:任何事情都有连续性
我是非常严谨的、守旧的时间主义者。如果我跟某人约好3点见面,我一定会在3点前到;如果他们3点没到,我会立刻开始猜测是不是出问题了。
很长时间后我才意识到,在这一方面很少有人像我一样,于是我开始相信,很少有人根据事件的连续性去思考。
比如某人和你约会,却不再考虑其它因素——匆匆忙完工作,还要穿过市区,找不熟悉的地方或者停车位,这些都足以把你们的会面搞得一塌糊涂。
不注意事情的连续性,什么事情都做不好。

第四个理念:如果不去做,永远都做不完
如果你不去做事情,事情就永远没完;当没完的事情达到一定数量时,一定会出问题。
一般来说,人们不会故意地不去做某事。但这为什么还会发生呢?原因有很多,最突出的几点是:困惑、超出承诺和能力范围。
对于“只做力所能及的事情”一直存在争议,很多人不认可,认为必须设定可以激发员工潜力的高目标。但道理其实很简单:如果员工不具备完成工作的能力,目标肯定会落空。
我们必须学会不做什么,恰当说“不”能够避免一些没必要的事情。

第五个理念:结果往往和预期不一样
生活总是充满了“惊喜”。
尽管我们做了最大的努力,然而,总会有意想不到的状况在等着我们。“如果你不去主动应对项目中存在的风险,风险就会偷袭你。”
有些“要么做要么不做”的项目就充满了风险,风险一旦爆发,之前的努力都白费了。
永远应该把应急措施放在首位。
最好的方法是渐进式完成,先完成“必须得做”的工作,再完成“做了更好”的任务。这个简单的办法就是一种把应急措施加入项目计划的方法。

第六个理念:明确界定事情的结果
评估项目,谁也不会把“正在进行中”或“完成了60%”当做评估标准,一旦我们有了完成事件的连续性计划,确定了谁去做这份工作,那么在这个连续性事件中的每一份工作,就只能以两种情形中的一种存在:要么完成了,要么没完成。
因此最好的办法是把一个项目分解成多个细化的工作,确定每一项是否百分百完成,这样做也能激发人们工作的热情。

第七个理念:学会从他人的角度看问题
如果人们足够积极并且受到了极好的激励,简直可以移走高山;另一方面,正在计划的事情如果没有得到合理的安排,在极端情况下人们将会中止做它,从而造成负面影响。
基于此,第七个理念很简单——学会从他人的角度看问题,进而修正计划或行为,以增加成功的机会。
以上七个理念,就是减少麻烦、明白做事的极简主义理念。只有简单迅速的解决方案,才能让生活变得更加轻松。
人生宁要简单,也不要复杂的“聪明”。
