新冠肺炎疫情肆虐武汉，严重威胁到人民群众的生命健康安全。北京资阳企业商会执行会长、北京粉笔蓝天科技有限公司（粉笔教育）与全国许多企业一样，积极发挥自身优势踊跃战“疫”。
公司董事长兼CEO张小龙第一时间号召员工捐款，高层管理干部带头，一线员工纷纷响应，短短一天之内就收到救助款20余万元。加上公司拿出的80万元，第一时间向武汉市红十字会捐款100万元。之后在得知黄冈中心医院急缺防护物资，立即向黄冈中心医院捐赠N95口罩10000个，其中包括公司原本准备给员工使用的3400个。随后，公司另行采购了KN94和普通医用口罩供员工使用。还向家乡四川省资阳市红十字会捐款1万元。当得知黑龙江绥芬河口岸突然爆发大规模输入性确诊病例，公司又紧急采购5000个医用口罩，以及酒精等抗疫物品，及时捐往当地，积极履行了企业的社会责任。张小龙毕业于中山大学哲学专业。2015年创建在线教育——北京粉笔蓝天科技有限公司（粉笔教育）。今年公司解决的就业人员可达5000人。仅5年时间便发展成了公考培训领域线上用户覆盖率第一的企业。并创建了粉笔品牌，研发粉笔APP、粉笔智能批改系统、粉笔直播课系统等科技创新产品，带领团队教研出品了大量优质课程产品。他本人出版了畅销书《申论80分绝技》等著作。2月24日，新华社发布了一条题为《95后治愈者说：收获大于痛苦 更珍惜当下的生活》的新闻，新闻中24岁的刘晚竹是湖北省襄阳市南漳县一名新冠肺炎患者，与父母一起经历一个月的隔离治疗，她的坚强乐观感动了很多人，其中包括她备考使用的学习平台粉笔教育的CEO张小龙。在看到这条新闻后，张小龙马上决定为刘晚竹免费提供学习课程。原来，1月22日至31日，刘晚竹与父母先后确诊，在视频中刘晚竹谈到生病确诊的时候还是忍不住流下了眼泪，24岁的小姑娘在短短的一个月内，经历了恐惧、迷茫、病痛，但她乐观积极的心态，帮助她和父母一步一步战胜病毒，重拾信心。她的坚强勇敢感动了很多网友，也鼓励了许多正在与病毒作斗争的患者和医护人员。粉笔教育的工作人员联系到她的时候，得知她目前正在准备2020年湖北省公务员考试，在接受治疗的同时也在积极备考，每天使用粉笔APP线上学习。于是，粉笔教育为刘晚竹提供了价值7500元的全日制笔试全程营，希望帮助她顺利通过公务员考试，实现她的梦想。同时，“粉笔教育”为了对“逆行者”们表示敬意，给此次新冠肺炎疫情期间，湖北省内非在编一线医护人员、确诊患者、志愿者，凡是有计划参加公务员考试的人员都免费赠送一个粉笔系统班。已经购买系统班者可选择全额退费或者申领一张价值980元的购课券。作为教育界领头羊的北京粉笔蓝天科技有限公司（粉笔教育），在承担企业社会责任方面勇往直前，从不含糊。3月12日，公司携手团中央、中国青年报社、中国青少年发展基金会等33家国、省级“青基会”共同开展“一起学习 希望同行”希望工程特别行动，并同时捐出了第二笔100万的捐款，专门用于受新冠肺炎疫情影响的湖北省9个深度贫困县和1个共青团扶贫工作联系县的建档立卡贫困户家庭青少年，提供在线教育“设备+流量+课程”等公益服务，助力青少年停课不停学。为保障客户权益，该公司（粉笔教育）果断开辟绿色退款通道。本着一切以客户利益为中心的原则，为选择退课的用户提供全额退款并赠送所需学习书籍。为所有报名公务员考试线下笔记或面试的用户，减免50%的课程费用，还对所有选择退课的用户，加速未开课程的全额退款。这一举措，造成公司损失达一亿多元，但在大义面前，彰显了该公司的责任担当。粉笔教育还助高校毕业生提高就业竞争力，免费赠送1500多节公益课。粉笔教育作为职教领域覆盖率第一的互联网教育品牌，继免费30天抗肺炎公益课之后，针对高校学生群体，推出了包含公务员、事业编、教师资格证、考研、英语四、六级、注册会计师、法考、建筑师资格证等项目课程，共计1531节，供广大学员免费学习。截至2月24日，全国已有219所高校在沟通合作中，中南大学、西北大学、西安交通大学等21所高校已加入“全民战疫，粉笔在行动”活动，惠及高校学生达6万多人。截止3月20日，这次活动赠送的课程及购课券价值已达419.63万元。提供了多种职业考试的培训课程供学生选择，不仅能让已经确定自己就业规划的学生有针对性的学习，而且也给正在寻找就业方向的学生提供了指导。在全民战疫期间，学生可以足不出户进行学习，提高自身就业竞争力，更好的面对疫情之后的应聘。该公司的善举，《人民日报》于2月10日，以《多举措协同防控 多方面保障生活》为题进行了报道。文章赞扬道：“目前各行各业积极参与新冠肺炎疫情防控工作，作为互联网教育企业，粉笔网捐赠物资战“疫”，“线上”提供服务。“坚定了全民共抗疫情、同舟共济的决心与信念。据了解，截止2月7日，粉笔线下班笔试加面试共计办理了超过一万单退费申请。虽然承担了不小的经济损失，但是有效避免了疫情在密闭教室空间的传播。粉笔教育在暂停线下班的同时，同步采取了线上服务能力扩容、增加教学资源、“共享员工”等应急措施，使学员的线下至线上转化率达到了80%，让用户安心居家学习，真正做到了停“课“不停学，在特殊时期发挥了远程办公、远程教育这一新业态的优势，用实际行动为全国一盘棋的战“疫”做出了贡献。张小龙执掌的这家公司，并非此次疫情才开始捐款捐物，其实，这之前已为多地进行过慈善捐赠。2018年，山东寿光遭遇重大水灾，粉笔教育发出公告，凡购买 2019 国考 / 省考班的寿光学员，均可联系客服申请退款 880 元……2019年，台风“利奇马” 造成多省、市受灾严重，粉笔教育捐款捐物 70余万元，与灾区人民共渡难关。该公司自成立以来，就立誓要成为在线教育领域的标杆企业， 打造品质和品德兼优的教育品牌，并决心以人为本，把用户和员工的利益放在第一位 。2019年，新浪教育根据网络投票、专家评审，综合评定出各类奖项。粉笔教育凭借优秀的技术研发实力，以及高效的线上课程产品，被新浪教育评为“2019年度互联网+科技教育品牌”。之所以能获得这一殊誉，张小龙董事长介绍：“粉笔”成立之初就将技术融合进课程产品，用技术手段来最大限度提高用户的学习效率。“粉笔”通过分布式技术架构实现直播延迟小于0.5秒，领先大众直播行业延迟5-15秒的平均水平。通过机房架构、指令服务和音频的横向扩展，实现可支持10万+人同时在线的互动直播，公屏互动让学员尽可能多的得到更完善的问题解答。课后已实现对教师端和学生端的音频质量自动评分功能，非常精准地评价用户的听课质量。目前粉笔APP已拥有超过3000多万注册用户，日学习人数超百万。张小龙董事长表示：粉笔教育将继续为贫困地区的中小学捐赠双师课堂设备、师资课程，链接外部优质教育资源，为贫困地区青少年提供享受公平而有质量的教育机会，致力于缩小城乡教育差距，助力脱贫攻坚，向青少年传递党的关怀和社会主义大家庭的温暖。
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