本期我们讲一下数据化运营中第一大部分内容运营的第一个环节“内容采集与创造”。

内容的采集与创造也叫内容生产，简单来说就是形成一些可传播可应用的内容的过程。采集是去针对已经产生的内容，创造是指新生产内容。

秘书处日常撰写新闻通稿，就是新内容创造的过程，这种叫PGC，即专业或者专职的人生产内容。还有另外一种内容生产的方式叫UGC，即用户生产内容。

如果留心，就会发现我们商会协会生产内容的场景其实挺多的，只要我们注意采集整理，能形成比较多可以持续传播的内容。下面介绍一些内容生产的场景，抛砖引玉，欢迎大家交流讨论：

1、领导讲话：

商会的活动，经常都会请工商联，民政部门，党建主管部门，业务指导单位，投促部门，甚至是统战部领导来发言，也许是为了提高活动规格，也许是为了获得领导的重视和支持，也许是希望听听这些领导的解读、分享、嘱托、展望。现在的领导整体水平都比较高，学历高，知识沉淀多，社会阅历多，经验丰富，理论知识扎实，而且善于归纳总结提炼，条例清晰重点突出，这是非常好的内容生产方式。

2、专家分享

商会在服务和活动过程中，经常也会请一些行业专家、学者，就某一方面的话题、专业做讲解分享，比如说关于税法、用工、经济形势、行业动态、疫情后的行业变化、商业格局的变化等等。相对来讲，专家理论基础比较扎实，分享会做提前准备，有归纳总结，也是一个非常好的内容生产方式。

3、政策解读和中央领导精神解读

每当有新政策出台或者中央领导人有重要讲话，比如疫情后税收优惠政策，成渝双城经济圈，背后都蕴含重要的政治信号，商业机会，很多商会都会请一些专家来做解读，这种解读是非常有价值的内容生产方式。

4、商会核心领导发言

商会的会员大会、年会、节日庆典，甚至是平时的活动，商会核心成员的发言，也是一个很好的生产内容方式。

5、有质量输出的活动

比如重庆四川商会的读书会，通过集中学习、专家拆书、分组讨论、小组输出等多个环节，每次都会生成大量的高价值的内容。

6、会员中行业资深人士

商会中的法律、财会、企业管理、互联网、心理学等各行业资深人士、企业家，不管是为了宣传自己的企业、业务，还是因为人的分享的本性，他们总会输出专业内容，放在商会做传播，两全其美。

7、特殊场景下，会员参与生产的内容

比如说新冠疫情期间重庆市四川商会举办的《战役课堂》系列，有大量会员参与输出了报关、跨境物流、抗击疫情、复工复产方面的视频、图文内容。

8、数据平台线上和发言区产生的内容

工具平台产生内容就比如说《大咖说》系列，鼓励有思想爱输出的会员，通过手机发布读书心得、商业经验、人生感悟等内容，以及引导会员留言形成的内容。

9、专人整理好的内容最好发个发言者本人审阅，征得本人同意。

不管什么方式，首先要有内容生产、传播、分享的意识，要刻意去采集这些内容，会议现场的要安排专人记录，请专业速记或者录音后整理成文字。

关于整理成文字内容的编辑、发布、推送、传播等内容，另有文章会做详细介绍，敬请关注。