9月29日，温州市企业综合服务中心（下称企服中心）开展第三期“说说增值服务故事”县（市、区）产业链赋能活动专场。首批8名政务服务体验官应聘上岗，与3位政府部门、链办相关负责人一同作为本次活动评委点评各县（市、区）企服中心的“增值服务故事”，推动辖区营商环境再优化，温州市重庆商会秘书长周蓉应邀参加活动。

温州市企服中心通过线上邀约与线下邀请，温州市重庆商会会长刘小林以及在温商会、高校、媒体等领域的代表8人被聘任“政务服务体验官”。此批政务服务体验官聘期2年，他们将在“任期”内沉浸式、多样化、全流程开展政务服务“体检”。

专场活动期间，13个县（市、区）企服中心发言人依次上台讲故事、谈心得、话感想，8位体验官对他们逐一询问评价。

温州市重庆商会秘书长周蓉表示，站在群众的角度，对政务服务工作进行体验监督，在“找茬”中发现和反映的痛点、堵点问题，有助于进一步优化营商环境，提升政务服务水平。温州市重庆商会将积极配合政府部门相关工作任务，积极推进服务社会、服务会员、服务政府工作。

市政务服务局企业综合服务处相关负责人介绍，接下来，将开展入企走访、上门服务、政企恳谈、政商茶话会等一系列涉企政务服务提升活动，邀请“体验官”对办事流程、窗口服务作风、办事审批效率等环节“把脉”“挑刺”“找茬”，以“旁观者”“当事人”双重身份帮助企服中心精准发现问题、分析问题、督查整改，将“问题清单”切实转化为群众的“满意清单”，护航营商环境再提升。