作为东非最大的经济体之一，肯尼亚持续投资技术创新和加强网络覆盖扩张，移动用户基数稳步增长，服务质量得到显著提升，成为东非地区电信发展的领跑国家，吸引了全球运营商的关注。

肯尼亚是东非地区规模最大、发展最快的电信市场之一，在整个东非乃至非洲地区都拥有较大的影响。2023年12月，肯尼亚的活跃蜂窝移动连接总数达到6,670万，相当于总人口的131.9%。

随着智能手机普及和互联网使用率提高，肯尼亚电信行业预计将持续出现强劲的用户增长和服务创新。肯尼亚辐射东非区域的巨大潜力尚待充分释放。

肯尼亚是东非最大的电信市场之一，电信行业在其经济构成中占据着重要地位，信息和通信技术（ICT）行业占国内生产总值（GDP）的7%左右。世界银行数据显示，自2016年以来，肯尼亚ICT行业平均每年增长10.8%，是非洲ICT行业增长最快的国家之一。

Globaldata数据显示，2023年肯尼亚电信服务总收入达到33亿美元。预计到2028年，肯尼亚电信服务总收入预计将以超过2%的复合年增长率增长。

图：肯尼亚2023-2028年电信服务市场规模预测，

来源：Globaldata

移动语音业务和移动数据业务是移动运营商的主要收入来源。截至2023年6月，语音和数据收入分别占肯尼亚五大运营商总收入的30.8%和26%。

随着智能手机的普及，肯尼亚移动用户基数稳步增长。肯尼亚通信管理局数据显示，2023年12月，肯尼亚活跃移动（SIM）用户达到6,670万，移动普及率高达131.9%，智能手机渗透率达到66.4%。

图：2023年12月肯尼亚移动设备数和渗透率，

来源：肯尼亚通信管理局

值得注意的是，肯尼亚政府在2023年开设了本地智能手机组装厂，进一步促进智能手机普及和数字包容性增长。

数字化蓬勃发展为肯尼亚的数字经济奠定了坚实的用户基础，同时也为移动支付和在线购物等各类数字服务提供了广阔的市场空间。

目前肯尼亚移动通信市场拥有五个主要运营商，分别为Safaricom、Airtel、Telkom Kenya Ltd（TKL）、Finserve Africa Limited和Jamii Telecommunications Limited（JTL）。

Safaricom是肯尼亚目前最大的运营商，据肯尼亚通信管理局数据显示，其2023年12月市场份额达到65.9%。Airtel紧随其后，市场份额达29%。剩余极小的市场份额被TKL、Finserve和JTL占据。

图：2023年12月肯尼亚移动运营商市场份额，

来源：肯尼亚通信管理局

肯尼亚监管机构对于电信领域的新参与者持开放态度，希望通过加强公平竞争提高用户体验。移动用户可以自由选择运营商，也可在使用过程中更换运营商。但由于运营商覆盖范围的差异，在肯尼亚，“多卡多待”现象仍然存在，用户会选择多家运营商来满足其实际需求。

肯尼亚网络覆盖在东非地区处于领先地位。截至2023年12月，4G网络已覆盖肯尼亚97%的人口，4G用户数占总移动用户数比例达到约51.5%，在4G网络中消耗的移动数据量占总数据量的82.7%。

图：肯尼亚5G用户数及4G和5G用户占总移动网络用户比例，

来源：肯尼亚通信管理局

肯尼亚是最早推出5G网络的非洲国家之一。截至2023年12月，肯尼亚5G用户已达58.6万。Safaricom和Airtel分别在2022年10月和2023年7月推出了5G服务。5G连接已扩展到肯尼亚近35个郡。

肯尼亚已经成为移动货币领域的全球领导者。肯尼亚通信管理局数据显示，肯尼亚人每天平均进行217亿先令的移动货币交易。

移动货币已成为肯尼亚经济的重要组成部分。肯尼亚国家统计局显示，仅2022年移动货币交易总价值就达到7.91万亿先令，移动货币交易量达到22.8亿笔。

M-PESA是肯尼亚最主要的移动货币服务。M-PESA（M代表移动，PESA在斯瓦希里语中代表钱）由Safaricom于2007年3月推出。96%的肯尼亚家庭中至少有一个人使用它。DataSparkle数据显示，M-PESA稳居2023非洲财务类应用使用排行榜榜首。

图：2023年肯尼亚财务类应用TOP 10，

来源：DataSparkle

2011年Airtel Kenya在肯尼亚首次推出了其移动货币服务Airtel Money，成为肯尼亚仅次于M-PESA的移动货币服务。

在非洲数字化进程中，肯尼亚电信运营商行业始终展现出强大活力和巨大发展潜力。其运营商不断探索和创新，在提升网络质量、拓展业务领域和推动数字经济发展等方面取得了显著成效。但在降低数据成本、改善服务体验以及应对市场竞争方面仍有很大的提升空间。

此外，肯尼亚作为东非地区领头羊，其辐射东非其他区域的潜力尚未被充分挖掘。可以预见，在相关利益方的支持与协作下，肯尼亚电信运营商行业必将迎来更为广阔的发展空间，为肯尼亚经济增长和社会进步持续注入强大动力。