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数据商会谈(64)商协会如何建立私域?

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我们坚信,中国的商协会未来发展之路只有一条,那就是-数据化、上云。道阻且长,行则将至。按我们搭建的数据云商协会价值体系,尽力用简洁易懂的文字,持续输出我们的思考,并试图探索落地的方法、具体的操作,这就是《数据商会谈》。

-- 中科趣商会


作者:沈伟

数据云商会深度思考和践行者
 1 
什么是私域?

私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。
私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。
私域流量属于机构私有的经营数字化资产。
直白一点,私域用户,就是你直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户。

对于机构来说,自带的小程序就是私域,公众号粉丝是私域,CRM里的用户是私域。


 2 
私域的价值

宝龙集团,一家商业地产公司。疫情期间,线下零售受到重创,利用2-3年前开始从线下迁移到APP里沉淀的百万+用户,启动直播带货,销量是实体商业平常的7倍。

对应商业机构来讲,做私域无疑有极大的好处,甚至是大势所趋。

对于商协会来讲,私域可以增加会员和非会员粘性,提高组织知名度、美誉度,为会员导流,实现有效裂变,发展新会员,拉赞助,募资,促进合作......


 3 

商协会的私域包括会员和非会员


商会的私域包括私域会员和会员数100倍的非会员。

笔者做过一个研究,大概10年前,传统的商协会运营的方式,一届能够有效触达的用户数量,大概是会员数量的20~50倍。

“有效触达”是指有过见面交流,或者参加过商会的活动,有单位、姓名、联系方式。

这些数量里,可能有潜在会员,有行业资深人士,有乡友,有友好商会的朋友,有政府领导,社会各界人士,有赞助商,是会员企业的客户。

总之,跟我们商协会是有相关性的。

放在今天,如果充分利用好互联网工具和方式,做好私域运营。我想,扩大到100倍不是问题。


 4 
商协会如何打造私域?

商业机构私域造需要非常精细化的运营。

整体来讲,做私域有两种方法,一种是用投放策略把付费公域的流量私有化;另一种是用裂变策略把免费公域的流量私有化。

非盈利的商协会,无疑会选择后者。

具体来讲:

1、用好微信服务号。服务号出现在朋友圈,而且有推送等很多扩展功能,能有效的和用户互动、反复触达。不少社会组织在用订阅号,其中优劣可查看我的历史文章。

2、建一个社会组织专用的会员管理和非会员管理系统。类似企业的CRM,但社会组织的这类系统,还有很大的区别

3、保持一定频次的内容推送。服务号的推送功能,是免费的,效果非常好,可以没发一篇原创好内容就推送一下。(咨询开通推送功能可扫文末二维码)

4、内容设置裂变机制。设置“返回”系统和采集用户信息的钩子。

5、鼓励大家分享有“返回”系统和采集用户信息入口的内容,形成裂变。

建设私域流量,不是一蹴而就、效果立竿见影的事情,需要长期耕耘积累,厚积薄发。

每个行业都在建私域用户池。

商协会自建私域,确实势在必行。

开通商协会会员和非会员管理系统咨询:


数据商会谈(原创)系列:

(63)让中小企业和中小商协会的联盟变得强大
(62)公共资源共享池,商协会一键实现“融资、政策补贴、供需对接......”等服务
(61)商协会都在说的资源库,为什么没建起来?
(60)什么是商会信息化建设?

(59)别告诉我怎么运作商协会

(58)会员讨厌广告,但是更需要精准信息

(57)商协会需不需要抱团取暖?

(56)商会和低碳到底有没有关系?

(55)数字化也可以很简单

(54)夏日炎炎,数据先行

(53)为什么我商会不需要一个数字平台

(52)关于商协会面临重大颠覆性变革的思考

(51)商会开展会员评优评级,90%会出现的负面情况
(50)利用数字化手段实现在线沟通是商会发展的必然趋势
(49)当有人说不需要的时候
(48)商协会,企业为何找不到你?
(47)封闭是商会最差的选择 ,也是不明智的抉择!
(46)“意外”收获122份在线入会申请,是怎么做到的?原来是......
(45)数据安全考验的是机构管理的底线
(44) “磨”“刀”不误砍柴工 – 你的商协会“磨”“刀”了吗?
(43)商协会的关注点要尽快转移到服务会员上来
(42)移动互联网时代,官网过时了吗?
(41)商协会做电商的一些思考!
(40)这样运营商会协会的公众号,领导立马给加了鸡腿
(39)商会内容生产的9条建议
(38)秘书长不得不知道的商会协会数据化运营概要
(37)为什么秘书长这么难做?这里有个答案
(36)用“峰终定律”解决商会续收会费难题
(35)会员走访的最受欢迎方式
(34)云官网为什么受这些商协会青睐?
(33)数字化转型有多难?
(32)商协会创收的唯一方法
(31)想要见你不容易!
(30)一张图说清楚商协会如何建立媒体矩阵
(29)商协会的共创式发展方式
(28)商协会一定要做 “小” 吗?
(27)无法回避的百年之巨变 - 从当前的重大趋势看商协会的作用(上)
(26)无法回避的百年之巨变 - 从当前的重大趋势看协会的作用(下)
(25)为啥慢反而是快?从心理学角度分析工作模式转化的挑战
(24)记笔记的那些痛,我们就这样解决了!
(23)商协会后新冠时期的转型之路--对比国内外几个商会官网及延伸分析
(22)你知道绝大多数商协会都心中没“数”吗?
(21)商协会要成为“大众情人”吗?
(20)商会的社会成本和私人成本

(19)中国的商协会很特殊吗?