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商会动态

数据商会谈(51)商会开展评优以后,会员退会了。

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我们坚信,中国的商协会未来发展之路只有一条,那就是-数据化、上云。道阻且长,行则将至。按我们搭建的数据云商协会价值体系,尽力用简洁易懂的文字,持续输出我们的思考,并试图探索落地的方法、具体的操作,这就是《数据商会谈》。

-- 中科趣商会


作者:沈伟

数据云商会深度思考和践行者

中国天使投资人联盟 副秘书长

1

沈副会长没评上

一年一度的会员大会现场,沈副会长显得很郁闷,他未评上“积极分子”,但李副会长却获评了。

他觉得,自己积极参与商会活动,介绍新会员入会,积极分享商会动态积极宣传商会,积极支持商会公益事务,积极为商会活动捐款捐物。各方面都比李副会长积极,自己怎么就没评上?

因为不透明,他甚至开始质疑商会评选的公平性。猜测是不是自己的企业做的不如李副会长大?是不是和秘书处关系走得不够近,打得不够火热?


2

跳出系统解决问题

趣商会研究过国内很多商协会,极少商协会有明确的评选标准和公开透明的数据记录。没有提前公布标准,也没有数据记录的评选结果,很难让会员信服。甚至造成了负面影响,影响到会员的团结,打击了会员的积极性。

很多时候,引进系统外的方法,更能解决系统内的问题。

辽宁省重庆商会的做法或许值得借鉴,商会成立之初,就通过了《会员积分管理办法》,规定了具体哪些行为产生多少积分,积分获得公开透明,每个人的积分有得分事项;明确了积分作为评优评先进,评选优秀党员,推荐入党积极分子,上报推选荣誉的依据。

现在用趣商会的积分系统,会员的在线行为都能自动记录,更方便更透明。


3

核心指标

一个完整的会员行为记录,应该包含会员活跃度和贡献度。

活跃度:包含会员参加商会活动,阅读商会平台内容,分享商会内容,宣传推荐商会,推荐会员入会,会费缴纳等等。

贡献度:主要是为商会作出的贡献,例如:成功介绍新会员入会,积极帮助其他会员解决问题,支持商会慈善捐赠,为商会活动提供人财物支持,为商会提供场地、车辆、物品等各方面支持等等。


4

自动采集为主,手动记录为辅

积分和贡献值的采集,要自动采集跟手动记录相结合,自动采集为主,手动记录为辅。例如阅读、分享商会平台内容,邀请填写入会申请表,报名参加商会活动,业务对接、供需对接、招商引资...等等,这些积极的行为都应该通过系统自动的记录下来。

这不仅是为了减少人为主观因素的影响,也是为了尽可能不增加甚至减低秘书处的工作量,让制度更容易实施。

当然,有很多行为本身是手动根本无法采集的,而且微信也无法采集到,需要专门的系统来支持,例如趣商会的积分系统和贡献榜。

5

可执行的制度和完整的解决方案

商会有了积分系统,还需要完善的积分制度、贡献制度,需要形成可供提交理事会或者会长办公会审议的材料。就像上文提及的辽宁省重庆商会的积分管理办法,需要明确积分的产生规则、用途、记录、公示。作为专注商协会的服务商,趣商会提供了完整的解决方案。欢迎商协会同仁,提出宝贵建议,共同推动中国商协会的健康持续发展。

有兴趣试用的积分系统和贡献榜的,可以扫码:


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