我们坚信，中国的商协会未来发展之路只有一条，那就是-数据化、上云。道阻且长，行则将至。按我们搭建的数据云商协会价值体系，尽力用简洁易懂的文字，持续输出我们的思考，并试图探索落地的方法、具体的操作，这就是《数据商会谈》。
在以前的一篇文字《商协会，企业为何找不到你？》中，我根据趣商会在3~4月份进行的一个商协会现状筛查，做了一个简单的分析，主要的观点，在数字化信息泛滥的时代，一个商协会面临的不是设立入会门槛的问题，而是如何找到目标客户，以及目标客户如何顺利找到商协会的问题。在这个续篇，我想就筛查过程中收集的另外一个特别多的现象，做一些简单的探讨。
在有效接通的456个商协会中，有252家直接选择了拒绝使用或者拒绝进一步交流数字化工具的话题。当然表达有兴趣的超过了170家商协会，这个数字最初非常让人感到振奋，然而随着进一步交流，对数字化工具是什么、有什么作用、如何使用等具体情况，就算这些表示了兴趣的商协会，也并没有什么深入的了解。这个结果反映了目前商协会的整体观念，还停留在比较传统的情况。当然少数新成立的商协会，或者比较有影响力的专业商协会已经采购了甚至自己开发了APP和小程序等工具，确实走在了绝大多数同行的前面，但是由于缺乏对于数字化工具的系统性认知，有很多的商协会成为了“先烈”，而不是先进。我曾经搜索到了一个自治州的开发区企业协会，在2019年采用了小程序作为其平台工具，这应该是个很好的决定，估计这个平台是在11月底开通了，可以看到所有的内容都是在11月底上传的，然后就没有然后了……。这样的工具采购和使用的状况，如果有别的商协会问其工作人员，数字化工具有没有意义？你可以猜得出来会有什么答复。
采购一个工具，使用一个服务，决策很简单，只是费用问题，协会刚成立或者突然获得了一笔经费，就希望能看出一些成果。采购这样的一个小程序或者软件可能是最快的方式，过后领导也不关注，秘书处也没有持续的投入，这样的一个入口就成为死胡同，没有那个会员企业会把它当真，也没有那个会员企业愿意持续支持这样的组织。也许基于政府的支持，这个协会还会存在，但是对于企业的服务意识，服务能力，以及服务的方式，恐怕要打一个大大的问号了。对比另外一个商协会的情况，我同样截取了2张图片，可以看得出来，截取的每一个栏目都实时更新，同时每个内容都注意了互动的效果。这个商会他们平台的目的是建立一个互动的环境、提供价值的渠道，而不是仅仅用于信息的展示，因此供需对接，政策解读，友会动态等等的内容，都具有为会员服务、为会员增值的特性。而且这样的内容，并不需要工作人员很多的时间来编辑，而只是充分发挥云平台相应的模块来完成比如微信公众号、头条号、百家号等等内容的同步更新，在大大降低了秘书处工作人员的工作量的同时，扩大了影响范围。
据使用趣商会云平台的效果来看，这个商会获得了近4000多个有效电话号码的注册，以及上百个入会的企业申请。云平台在这里真正发挥了倍增器的效果。在筛查的252家直接拒绝的商协会，不排除已经采用了数字化工具或者平台，或者采购了小程序的。其很差的使用体验，让他们归结为平台或者工具不好用，而没有检讨自己的定位或者工作方式，是否理解了数字化时代工作的特性和不同要求。这种工作方式上的刻舟求剑，也是非常害人的。记得最初支付宝和微信支付开通的时候，我非常坚定的告诉我的朋友：我不需要！我相信绝大多数商协会朋友，比我聪明，知道自己在面对什么环境的变化，会选择自己认可的工具，并充分发挥它的作用。
