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平安24全球守护计划 用一站式的服务与保障方案温暖守护

中非民间商会
新闻来源: 中非民间商会
查看次数:113
发布日期:2026-06-02

随着全球化的浪潮,中国企业“走出去”的需求不断上涨。人员外派,境外务工的情况日渐增多。

但走的再远,安全永远是第一位的。陌生的环境,不同地区政策、医疗、安全标准,使意外风险也随之增加。

一份保险,为海外人员提供的不只是一份能兜底保障,更是家人牵挂的定心丸。

中国平安保险(集团)股份有限公司成立于1988年为我国三大综合金融集团之一,目前集团总资产突破11万亿元,是全球资产规模最大的保险集团。
为解决境外人员的意外保障需求,中国平安推出了平安24海外人员意外保障产品,这是一款专为出境旅行、商务差旅人群设计的综合保障方案,覆盖境外意外医疗、紧急救援、人身意外及特殊风险场景。它为境外投保人群提供全球全天24小时不间断服务,全年24节气守护,全球24时区无差异服务。

中国平安财产保险股份有限公司北京分公司中非民间商会合作,为商会会员量身定制商会会员专属平安 24 产品,助力会员企业开拓国际市场,去除后顾之忧!

☆平安 24 产品亮点:
投保简单、限制少
  • 不限行业,职业类型1-5类,3人起保
  • 年龄范围宽:15-65周岁均可投保
  • 人在境外也可保
保障全面、限额高
  • 承保国家全面,列明国家/地区外全覆盖
  • 保额高:涵盖意外伤害、疾病健康、医疗救援、安全救援
  • 保单功能全:中英文保单,支持签证办理
方案灵活、选择多
  • 基础方案+可选方案,可自由组合
  • 方案多样,涵盖高中低保额可供选择
  • 投保期限灵活:一年/短期均支持
不仅救援、还能赔
  • 保险+服务模式,行业顶尖供应商服务
  • 可附加医疗救援:医疗转运/送返,慰问探访均支持
  • 可附加安全救援:赔偿赎金损失,提供专业顾问现场服务
☆平安 24 产品保障:
境外人员意外伤害保障
境外旅行医疗费用补偿保障
境外突发疾病身故保障
境外旅行住院津贴保障
境外传染病身故保障(涵盖甲乙类传染病共 29 
附加医疗救援保障:住院医疗费垫付、电话医疗咨询、境外医疗结构介绍、境外协助安排就医/住院、门诊预约、医疗翻译服务、递送必需药物和医疗用品、紧急口讯传递、旅行信息咨询、大使馆/领事馆信息、紧急医疗运送/送返、遗体/骨灰送返、丧葬安排、未成年子女回国、亲属探访及住宿、修养期饭店住宿、紧急返回居住地、安排亲属出国处理后事。
附加境外突发人身安全意外事件保障:绑架赎金保险、安全救援机构服务费用、赎金损失补偿。
☆平安 24 境外服务覆盖:
境外人员医疗服务
  • 全球超3500个救援执行机构
  • 全球超20万家医院
  • 可实现全球230个国家和地区的全覆盖
境外人员安全服务
  • 235个国家/地区
  • 229个首都
  • 78个重要城市
  • 全球合作网络伙伴超10万家,涵盖救援公司、航空公司、医疗团队等
  • 7*24小时纯人工服务
  • 年处理救援案件近500
  • 重大事故案件提供1小时应急处理预案
☆常见问题
Q1平安24的主要优势有哪些?
A1平安24是国内首创的整合式保险方案,整合保险保障专业服务”,一 站式解决企业境外人员风险管理的所有需求。包括“人无我有”的绑架等安全救援与保障、突发战争撤离救援与保障。
Q2如果在境外出险,回国就医的费用可以赔偿吗?
A2可以的,如果客户在境外出险,但返回境内后仍需在境内医疗机构继续接受治疗的,我们最多承担返回境内之日起三十日内的事故责任,同时赔偿金额不能超过保险合同载明的医疗险种金额。对于境内医疗费用的赔偿范围需要是其实际支出的、必需由被保险人自行承担的、必需且合理的医疗费用。
Q3平安24可承保区域有哪些?
A3平安24是目前全球少有可承保、服务全球范围的保险方案,包括安全风险较高 或敏感国家或地区(如欧美制裁国家等),甚至是已经出现动荡的国家和地 区,具体的承保范围和承保条件可根据客户的具体情况定制。
Q4在境外就医的医疗机构有什么限制吗?诊所就诊可以报销吗?
A4境外医疗机构需为拥有合法经营执照、有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务且设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务的医疗机构,不包括主要作为诊所、康复、护理、休养、静养、戒酒、戒毒等或类似的医疗机构。所以如果是非24小时提供医疗和护理服务,且没有留园治疗/护理资质的机构就不行。
Q5平安24可以给哪些人员投保?保险期间内,人员可以替换吗?
A5:可承保外派至海外工作的员工、分包商劳务人员、出国差旅员工等所有出国人员,并可根据企业要求拟定差异化方案。保险期间内,企业可以自由选择人员替换或退保。
Q6平安24可以不记名投保吗?
A6:需要根据具体情况判断,根据监管的相关要求,对于企业投保时确实无法确定差旅人员姓名的,可不记名投保,但对于已明确知道人员信息的情况,必须记名投保。
Q7平安24有英文保单吗?符合各个国家的签证保险要求吗?
A7平安24的全部保单都是中英双语,且提供在线验真服务。平安24结合各国对签证保险的不同要求,设置了相应方案,经实证,可用于签证申请。
Q8平安24的各项保障是必须同时购买吗?还是可以自行选择或单独购买?
A8平安24下的可以单独购买的是意外伤害保障和绑架勒索保障,其它各项保障可 在前述两个保障下组合搭配。如企业已有意外伤害保险,可单独采购平安绑架勒索及其附加保障。
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