吴永强

德阳重庆商会秘书长  

熟悉商会运作的人士都深有体会：成立商会已属不易，持续发展更是困难重重，而要真正办好一个商会，往往需要多年的付出与艰辛。究其原因，一方面在于商会会员多为思维活跃、视野开阔的商人，追求多元、各有主张；另一方面，商会作为松散型社会组织，既缺乏对会员的硬性约束力，又高度依赖会员的主动参与和情感认同。尤其对于地方性商会而言，会员行业分布分散、业务关联度低、共同诉求不多，实现高质量发展更是难上加难。

那么，商会如何迈向高质量发展呢？基于本人担任商会秘书长数年来的实践与思考，结合此前在央企积累的多年管理经验，我认为，要办好一个地方性商会，必须做到以下三点：以乡情凝聚人，以文化凝聚心，以作为成就事业。

文化是商会的灵魂，是超越利益联结的精神家园。当乡情的初始热度渐趋平实，唯有深厚的文化底蕴才能赋予商会持久的向心力。一个好的商会文化，能够将分散的个体凝聚成有共同价值观的共同体，让会员从“被动参与”转向“主动归属”。

1、构建独具特色的商会文化，有利于增强会员的认同感与归属感，实现长期凝聚。

2、商会文化需要系统设计、持续引领、长期坚持并逐步完善，最终获得大多数会员的真心认同。

3、商会文化体系应涵盖会徽、会旗、会歌、核心理念、会刊、固定会址、管理制度，以及传承渝商精神的典型故事等内容载体。

行动是检验商会价值的唯一标准，服务是凝聚会员信心的根本保障。商会存在的意义，不仅在于提供情感慰藉和文化认同，更在于能否为会员创造实实在在的价值。只有持续赋能会员成长、助力会员成功，商会才能真正成为会员信赖、社会认可的优秀组织。

1、立足商业本质，畅通商务信息渠道，组织精准对接活动，协助对接政府资源，促进会员业务发展。

2、积极为会员排忧解难，维护会员合法权益，做会员信赖的“娘家人”。

3、推动商会领导班子团结协作、主动作为、乐于奉献、率先垂范。

4、确保秘书处工作高效有序、服务周全、敬业负责、甘于奉献。

5、建立明确分工与协作机制，做到各司其职、各负其责、相互支持、形成合力。

6、善于把握时机，创新活动形式，丰富活动内容，并通过总结表彰激发会员参与活力与荣誉感。

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